Allmänna villkor, fraktkostnader mm
Vi vill att alla våra kunder ska få en bra upplevelse när de handlar i vår nätbutik. Läs om våra villkor här.
Allmänna villkor
På A.C. Perch’s Thehandel är vi stolta över att kunna betjäna våra kunder både inhemskt och utomlands via PostNord eller GLS.
Vi skickar gärna ditt te direkt hem till dig, till ditt företag eller till ett närliggande utlämningsställe.
Beställningar görs via vår hemsida eller per telefon på +45 33 15 35 62 – tryck 1 för att beställa. Alla kunder som vill kan registreras i vår kunddatabas, där vi även kan notera registrera önskemål och specialblandningar.
Teet är förpackat aromatiskt säkert i speciella påsar för att inte tappa smak eller påverkas av andra dofter under transporten.
Alla priser är inklusive moms och anges i DKK/EUR/USD.
Integritetspolicy
För att du ska kunna ingå ett köpeavtal med A.C. Perchs Thehandel via www.perchs.dk behöver vi följande information:
Namn • Adress • Telefonnummer • E-postadress
Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera varorna till dig.
Dina personuppgifter registreras på vår server och raderas om kontot inte har varit aktivt på 5 år. När vi samlar in personuppgifter via vår webbplats ser vi till att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilka uppgifter som samlas in och för vilket ändamål. Vi samlar in personuppgifterna i syfte att kunna skicka varan till dig. Ditt telefonnummer används som kundnummer. Om du inte vill att ditt telefonnummer används som kundnummer, vänligen ange detta i samband med din beställning.
Endast administrativ personal har tillgång till personuppgifter. De personuppgiftsansvariga på perchs.dk är samtliga anställda hos A.C. Perchs Thehandel. Information som lämnas via perchs.dk vidarebefordras eller säljs inte till tredje part, och inga känsliga uppgifter registreras. Som kund på perchs.dk har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har även rätt att få information om vilka uppgifter som registrerats om dig. Dessa rättigheter har du enligt dataskyddsförordningen och förfrågningar i samband med detta ska riktas till perchs.dk via e-post eller telefon +45 33 15 35 62.
Perchs Thehandel använder ”cookies”. Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du ställa in detta i din webbläsare. Vi använder cookies för att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen på vår webbshop. Vi använder även Google Analytics och cookies för retargeting-ändamål. Här hittar du vår fullständiga GDPR-information.
Vid onlinebeställning:
Kunden ansvarar för att den angivna adressinformationen är korrekt.
Fraktavgift:
Till DANMARK FRÅN ENDAST 29 DKK. (oavsett kvantitet)
Vid beställningar över 400 DKK tillkommer INGEN fraktavgift.
Internationella försändelser sker enligt postens lägsta priser.
Moms dras automatiskt av för länder utanför EU, inklusive Grönland och Färöarna.
Leverans
Alla lösteer packas vid beställning. För att säkerställa helt färska leveranser har vi har inga färdigpackade varor.
Till Danmark: Vanligtvis ca. 1-3 arbetsdagar, men kan ta längre tid under särskilda högtrycksperioder. Se uppdaterad leveranstid högst upp på förstasidan.
JULKALENDERN KOMMER ATT SKICKAS UT ALLT EFTERSOM DE PACKAS KLART OCH I DEN ORDNING SOM VI HAR MOTTAGIT BESTÄLLNINGARNA. Anledningen är att vissa förpackningar har kommit senare än vanligt på grund av de globala fraktutmaningarna just nu. Tack för förståelsen.
Till Europa: 5-7 arbetsdagar
Hela världen: 10-12 arbetsdagar (till fastlandet)
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisändringar och slutsålda varor samt
leveransfel från PostNord och GLS.
Flexleverans:
Vid flexleverans har kunden det fulla ansvaret. Perchs Thehandel ersätter inte förlorat gods som levereras med flexleverans.
Flexleverans erbjuds endast för varor som är betalda online.
PAKETBOXEN ! – DU KAN ENDAST ANVÄNDA PAKETBOXEN OM DU ÄR REGISTRERAD FÖR DENNA SERVICE HOS POSTNORD. Mobilnummer och e-mail MÅSTE anges.
EAN-fakturering:
Vi använder EAN-fakturering för offentliga institutioner. Var noggrann med att ange korrekt information.
Avbeställning:
Det är möjligt att annullera din beställning genom att kontakta oss samma dag som beställningen läggs.
Ångerrätt:
Kortinnehavaren har 14 dagars returrätt från mottagandet av varorna på alla varor som inte är livsmedel, förutsatt att de returneras i oöppnat och oanvänt skick.
Betalningsvillkor:
Betalning kan ske via kredit- eller betalkort eller Mobile Pay. Du kan betala med Dankort, Visa Card, MasterCard, Eurocard, JBC Card och Visa Electron.
Vi debiterar inte ditt konto förrän beställningen har skickats.
Presentkort:
Våra presentkort är giltiga i 3 år från utfärdandedatumet.
Företagsförsäljning med kredit:
Varorna förblir säljarens egendom tills betalning har gjorts.
Bank:
Danske Bank
Reg. nummer 3001
Kontonummer 11773583
IBAN: DK 74 3000 0011 7735 83
SWIFT/BIC: DABADKK
Vi ser fram emot att skicka dig en god kopp te.
Med vänliga hälsningar
A. C. Perchs Thehandel
CVR 5592776156